Politique de Confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité absolue. Découvrez comment nous protégeons et gérons vos données personnelles avec transparence et sécurité.

Informations Générales

Chez solarivent, nous comprenons que la protection de vos données personnelles constitue un élément fondamental de la relation de confiance que nous entretenons avec vous. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers.

En tant que plateforme financière spécialisée dans les solutions économiques, nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données. Notre approche transparente vous permet de comprendre exactement quelles informations nous collectons et pourquoi nous le faisons.

Mise à jour importante 2025 : Nous avons renforcé nos mesures de sécurité et adapté nos pratiques aux dernières réglementations européennes pour vous offrir une protection optimale de vos données.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme. Ces données nous permettent de vous fournir des services personnalisés et sécurisés adaptés à vos besoins financiers spécifiques.

Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
Données de localisation et adresse postale pour la conformité réglementaire
Informations financières nécessaires à l'évaluation de votre profil
Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
Préférences et paramètres de votre compte utilisateur
Historique des transactions et communications avec notre équipe

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers légitimes. Nous nous assurons que chaque utilisation de vos informations répond à un objectif précis et proportionné.

Nous utilisons vos données pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme, améliorer nos services, et vous fournir des conseils financiers adaptés à votre situation. Toutes nos analyses sont réalisées dans le respect de votre vie privée et de vos droits.

Stockage et Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en Europe.

Toutes les transmissions de données sensibles sont chiffrées selon les standards bancaires les plus élevés. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests d'intrusion pour maintenir le niveau de protection optimal de vos informations.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, les supprimer ou limiter leur traitement. Nous facilitons l'exercice de ces droits grâce à des outils intuitifs dans votre espace personnel.

Droit d'accès à toutes vos données personnelles stockées
Droit de rectification pour corriger les informations inexactes
Droit à l'effacement de vos données sous certaines conditions
Droit à la portabilité pour récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition au traitement de vos données personnelles
Droit de limitation du traitement dans des circonstances spécifiques

Partage et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux situations nécessaires pour vous fournir nos services financiers ou pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Lorsque nous travaillons avec des partenaires de confiance, nous nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et à des audits réguliers.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables au secteur financier.

Les données d'identification et de transaction sont généralement conservées pendant 5 ans après la clôture de votre compte, conformément aux réglementations financières. Les données de navigation et d'utilisation sont supprimées après 13 mois maximum.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis votre navigateur ou votre espace personnel.

Nous utilisons des cookies techniques indispensables au fonctionnement de la plateforme, des cookies d'analyse pour améliorer nos services, et des cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos préférences. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou les améliorations de nos pratiques de protection des données. Nous vous informons de toute modification substantielle par e-mail et via notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité actuelles.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition :

Adresse : 795 Av. de Monsieur Teste Batiment H, porte 257, 34070 Montpellier, France

Téléphone : +33677082298

E-mail : info@solarivent.com

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025